Вопросы и отзывы

03.03.2023 г. было сделано кт огк. Врач Горяйнова Л.В написала заключение, которое не соответствует действительности. Из заключения следует: ( дифференцировать между атипичной пневмонией и вторичным поражением). Не один из этих диагнозов не подтвердился, могу документально потвердить. В итоге потрачены деньги, время и нервы. У меня вопрос к руководству клиники. Как вернуть деньги за кт, описание которого не соответствует действительности????

Не навязываете услуги?!? Год назад пошла к хирургу Омета на удаление родинок. Пришла, оставила тысячу в регистратуре, потом удаление самих родинок и оплата процедуры. Весной этого года пошла на удаление родинок к зав отделению Давыдову. Оставила тысячу в регистратуре (вероятно это входной билет) подождала врача, тот осмотрел, выписал направления на дополнительные анализы -вич!!!, сифилис!!! и сказал, что здесь плохая аппаратура, приходи после получения результатов к нему в Ди центр на М.Горького. говорю, у меня днс в Ди центре, а он нет, деньги после удаления в коридоре в карман забрал и все, до свиданья. И это не развод?!!!

Дополнение к предыдущему отзыву, получила на руки осмотр хирурга и очень возмущена.Жалобы в листе осмотра не соответствуют моим.У меня нет болей во всем теле как он пишет, есть высыпания на коже лечусь у дерматолога, врач пишет что их нет.Пишет мои жалобы про какие то навязчивые мысли, он что психиатр? об этом и слов не было.Жалобы на боли в кишечнике, он пишет что нет, болезненость при осмотре есть он пишет что нет, длительные запоры, пишет что нет.Болезненость и увиличение лимфоузлов об этом ни слова,2020 мрт имеется очаг правой доли печени,(гепатит?) Узи брюшной полости пневматоз кишечника, грыжа пищевода., фиброзно очаговые изменения в легких.Имеется образование подслизистой верхней губы.Осмотр хирурга поликлиники описывает новообразование пупочной обл, левой подвзд стороны.Получается по его листу осмотра мне дорога только к психиатру.Ни осмотр ни жалобы не соответствуют действительности.Зря потеренные деньги и время.Я надеялась что в этой клинике мне чем то помогут., потмучто наблюдаюсь периодически у иммунолога Никифоровой, и именно она мне помогла выявить инфекцию, что не могли выявить в течении 2х лет в поликлинике по м/ж, меня гоняли только из кабинета в кабинет а витоге отправили лечить психосоматику.Сейчас нахожусь в таком же положении.Я не для этого оплачивала хирурга чтобы жалобы и осмотр не соответсвовали действительности.Зря потрачены время и деньги.

Была на приеме апрель 2023г хирург Омета С В.Беглый просмотр предоставленных исследований и физич осмотр.Данные об осмотре другого хирурга с н овообразованиями очаг в печени( Мрт от 04.2020г)увеличение и болезненность лимфоузлов субферальную темп в теч 5лет.Ни каких рекомендаций и доп обследований у др.специалистов не дано не в устной и не в письменной форме.То что это не онкология с его слов я и без него знала.Не получила на руки осмотр и рекомендации чтобы предоставить в поликл по месту жительства или в иную плат.клинику

Хотелось дополнить предыдущий отзыв.В протоколе видеогастроскопии написано что проводилась анестезия.На самом деле ее не делали а это уже не недосмотр а подлог.А это другая история.

В мед.компании была 21.03.23г. по причине процедуры ФГС у врача Филипов.Процедуру ранее проходила посему есть с чем сравнить.В этот раз все проходило с болевыми ощущениями во время процедуры и после.На момент написания прошли сутки боль не утихает.Прошлый раз бесплатно без боли сделали а здесь за деньги изуродовали.Пришел здоровым вышел больным.

Здравствуйте. Была на приеме у гинеколога Билаловой Л.И.делала узи, я крайне разочарована! Еле еле что-то озвучивала, на мои вопросы еле отвечала, лист который дала мне в конце вообще половину не заполнен данными. Лечение не прописала, озвучила и то, я сама ее спрашивала сколько раз в день принимать лекарство. Очень безразличная, первый прием был неплохой, а от этого я осталась в диком разочаровании. Она даже не посмотрела результаты предыдущего исследования. Больше не приеду.
Я заплатила 1400 рублей чтобы самой все выпрашивать и в итоге получить полупустой лист с заключением.

Здравствуйте, спешу выразить свою искреннюю благодарность врачу- гинекологу Билаловой Лилии Ильдаровне! Это замечательный доктор, очень чуткий и внимательный. Всегда проведёт тщательный осмотр, назначит правильное лечение и даст все необходимые рекомендации! Приятная в общении и тактично относится к пациентам. Не первый год наблюдаюсь у неё и могу с уверенностью сказать — это отличный специалист и профессионал своего дела!

Подскажите могу я и как посмотреть свои анализы онлайн?

Была сегодня на приеме у акушера-гинеколога Павленко Виктории Валерьевны, хочу сказать огромное спасибо! Замечательнейший врач, безумно добрая, внимательная, очень доходчиво все объяснила, по полочкам разложила, успокоила. Если бы все врачи были такими, люди бы с радостью заботились о своём здоровье, проходя вовремя чек-ап. Однозначно рекомендую и тысячу раз благодарю!

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Любая манипуляция проводится после консультации со специалистом и уже после этого доктор определяет дальнейшую тактику лечения в соответствии с вашим диагнозом. Для уточнения нюанса скидки по средам, напишите письмо в свободной форме (адрес почты novvek.mk@mail.ru) где указана будет ваше ФИО, день когда вы обращались, и ваш запрос. Мы разберемся и ответим вам в ближайшее время.

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность и восхищение врачу-геникологу Павленко Виктории Валерьевне. Очень грамотная, внимательная, доходчиво объясняет. Я наблюдаюсь у нее уже 22 года, с тех времен, когда она работала еще в женской консультации. Мы с ней старшую дочь «рожали» (она вела беременность), потом, через 14 лет — сына. Лучшего врача я не знаю, теперь уже взрослая дочь наблюдается у нее. Рекомендую ее ВСЕМ. После тщательного проведения обследования (она пальцами «услышит» любой диагноз лучше, чем УЗИ) ставит точный диагноз и дает лечение не конкретно симптома, а ВСЕГО организма. Она смотрит глубоко в «корень» вопроса. Она первоклассный специалист не только в геникологии, но и в эндокринологии, и как врач-маммолог. Она растет и развивается в своей области, лечение дает как медикаментозно, так и витаминотерапию. Я бы ей дала не высшую, а НАИВЫСШУЮ категорию своей специальности. Браво таким врачам!!!

Здравствуйте! Были в Вашей клинике первый раз. Были на приеме у врача-лора Цыпковской С.И. Врач осмотрела ребенка, в завершении приема выписала назначение; список лекарственных препаратов и магнитотерапию на нос, которую, как оказалось, не делают ни в Энгельсе, ни в Саратове. Попытка связаться с врачом и уточнить физиопроцедуру не увенчалась успехом..., врач трубку не взяла, а контактный номер своим пациентам они не дают. Администратор сказала, что перезвонит мне в ближайшее время, но с того момента прошло уже 4 дня… Мы были вынуждены обратиться к другому специалисту, а посещать Вашу клинику желания нет.

Хочу выразить огромную благодарность Косициной Алле Борисовне за её высокий профессионализм и радушное отношения к пациентам. Много лет хожу на УЗИ только к ней и нарадоваться не могу, что нашла для себя такого специалиста! Алла Борисовна спасибо вам огромное!!!

Выражаю огромную благодарность своему любимому врачу Пфайфер Н.Н. Наблюдаюсь у неё уже лет 5. Но запись на приём регулярно вызывает трудности. Телефоны ресепшена часто не отвечают. Например сегодня 05.03.2022 и вчера 04.03.2022 телефон 528252 работает только на сброс, даже гудок не идёт. По другим телефонным номерам, указанным на сайте, идёт длинный гудок и автоматический сброс. Данная проблема возникает не только у меня. Пожалуйста примите меры по налаживанию связи.
Р.s. Вынужденно составила данный отзыв, поскольку необходимо срочно записаться на узи к определённому врачу на строго опреденный день. В связи с неполадками связи в вашем мед.центре к моему сожалению прийдется записаться на узи в другую клинику.

На рецепшене сидят абсолютно некомпетентные работницы! Мама записалась на КТ брюшной полости на 12.02.2022 г, она диабетик, после кучи операций по онкологии, в том числе отсутствует половина печени. Накануне 11.02.2022 г. позвонили с рецепшена и напомнили, что нужно пройти подготовку Урографином. Мама стала объяснять, что не переносит данный препарат, что она диабетик и у неё нет половины печени, и всегда проходила КТ без подготовки и всё было отлично, но девушка начала нести какой-то бред: что всё равно надо пройти подготовку Урографином, что нельзя колоть инсулин (для диабетика-это просто смерть), и принимать другие препараты ( без которых диабетик просто не может обойтись). В итоге девушка предложила отменить запись, что мама и сделала. Мы были гораздо лучшего мнения о данной клинике, но теперь туда не ногой. Как говорится: Театр начинается с вешалки, а вот данная клиника — с рецепшена с некомпетентными администраторами.

Добрый день, очень хочется оставить отзыв о лучшем акушере-гинекологе Павленко В. В., это лучший специалист в области гинекологии, лишнего не назначает, лечение начинается не с гормональных препаратов сразу, а с витаминов, очень доступно все объясняет, разъясняет, сразу видно, что человек просто любит свою работу. Всем рекомендую Павленко Викторию Валерьевну!

Сегодня была на приеме у врача Ерофеевой. Врач выглядела не здоровой. На вопрос чем она болеет, врач не смогла пояснить. Я пенсионер, от вирусной инфекции не привита и не болела. Приехала в медицинскую компанию с проблемами сердца, а возможно заработаю себе Ковид! Более того врач данной категории 1 в данной клинике и завтра мне снова ехать. Вопрос: почему больные врачи допускаются к работе с людьми? Почему не предупредили о состоянии врача? Почему подвергаете опасности здоровье других людей? В случае моего заболевания после посещения вашей клиники я вынуждена буду написать претензию с соответствующими вытекающими. Всем здоровья.!

Обожаю вашу клинику!!! Всегда очень приветливый ресепшен, отличные специалисты (Пфайфер Наталья Николаевна, Кочнева Любовь Анатольевна, Салкина Анна Николаевна и многие другие)
Обязательно приду к вам ещё и посоветую близким ❤

Мой любимый доктор Пфайфер Наталия Николаевна — спасибо вам большое! Вы большой профессионал. Всем родственникам рекомендую только вас. Сегодня была у вас, и ушла спокойная, что все отлично!

Здравствуйте сегодня в 10.00 была на приёме у невролога, по поводу врача нет претензий замечательный доктор, НО во время приёма зашёл какой то мужчина, перебил когда я общалась с врачом, начал громко разговаривать с врачами, игнорируя пациентов, представляя нового терапевта, не извинился, было очень не приятно, что кто то врывается в кабинет во время приема, мешает… хорошо что это был не кабинет гинеколога

К самой клинике и к врачам нет никаких претензий.Но есть одно но: хотела записаться на приём, в течение часа не могла дозвониться.Позиция в очереди 3-4, в течение нескольких минут я слушаю прекрасную музыку и как доходит до номера 1 звонок срывается.
И так в течение часа.Звонила в вечернее время, такое чувство, что девушки просто не берут трубку.

Ужасно! Врач гинеколог КОМИСАРОВА ЛИЛИЯ ИЛЬДАРОВНА не компетентнА от слова совсем!!! Пришла с одной проблемой, она же развела на те анализы, которые мне вообще были не нужны, узналось позже, просто чтобы содрать деньги!!!
Ничего толком не сказала по проблеме, отделалась общими фразами, так ещё и мазок берет НЕ ОНА, а медсестра, хотя так быть не должно!!!
После приёма, у меня появились кровянистые выделения, которые появились после взятия мазка, ДЛЯТСЯ УЖЕ 7 ДНЕЙ!!! ЭТО УЖАС, ПРИШЛА СНОВА, А ВРАЧ РАЗВОДИТ РУКАМИ, И НИЧЕГО НЕ МОЖЕТ СКАЗАТЬ!!!
Я ЗАРАБОТАЛА СЕБЕ ПРОБЛЕМ ЕЩЕ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ДО ПРИЕМА!!!
ПРОСТО БЕСТОЛКОВАЯ ВРАЧ И МЕДСЕТСРА, КОТОРЫЕ ЗАЩИЩАЮТ ДРУГ ДРУГА!!!
НЕ ХОДИТЕ К КОМИССАРОВОЙ, ЕСЛИ ПОТОМ НЕ ХОТИТЕ СИДЕТЬ В РАЗДУМЬЯХ, ЧТО ВАМ ТАМ СОСКРЕБЛИ, ЧТО ИДЕТ КРОВЬ ИЗ ВЛАГАЛИЩА

Хочу выразить благодарность врачу УЗИ Петровой Т.А. Я по натуре человек очень эмоциональный и мои беспокойные эмоции сразу заметила Татьяна Александровна. Успокоила, разговорила и только тогда начала очень и очень тщательно меня осматривать. Теперь на УЗИ только к ней.

Хочу сказать СПАСИБО! специалистам компании «Новый век»: массажисту Корякиной Оксане Богдановне и врачу лечебной физкультуры Ерофеевой Елене Сергеевне. За Ваши старания и знания, чуткость, понимание, доброжелательное и внимательное отношение. Вы замечательные специалисты! Поверьте мне есть с кем сравнить. Со своей проблемой я обращалась к специалисту аналогичной профессии в другую известную медицинскую
компанию города и была искренне разочарована. Вы же своими умелыми действиями помогли мне справиться с моей проблемой. Вы — Профессионалы с Большой Буквы! Спасибо ВАМ!!!

Разочарована этим мед.учреждением. Была в Энгельсе 2 недели. Пошла к гинекологу, врач увидела воспаление и назначила анализы. На следующий день сдала анализы. К этому врачу записаться больше не смогла, хотя за 2 недели до этого меня «поставили в очередь на запись» и врачу говорила, что уезжаю 8 числа. Всем наплевать. Но это мелочи. Через неделю забрала анализы, они все хорошие, но не было элементарного мазка. Я начала беспокоиться, так как через день мне надо было идти с анализами к врачу и, если мазок потеряли, в Инвитро успели бы сделать новый. Но в клинике заверили, что мазок вклеили в мед.карту. Когда я пришла к врачу за лечением, выяснилось, что мазок мне просто не сделали.
Смысл было ходить к врачу? За что я платила деньги и потратила кучу драгоценного времени? В итоге осталась без лечения.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли убрать лопнувшие капилляры на ногах при помощи гирудотерапии?

Сегодня посетила Новый век, все понравилось, чисто и уютно, сходила первый скрининг по беременности, с мужем восторге, врач Петрова очень внимательна и добра, обнимаю вас)
Сдала поле этого кровь, все объяснили на что берут, куда отдают, приду ещё и буду рекомендовать. Спасибо

Здравствуйте! Не могу записаться на приём к Пфайфер Наталье Николаевне. Позвонила первый раз чуть больше недели назад, администратор сообщила, что запись до конца месяца закрыта, на май ещё не открыта. Позже, в этот же день, я перезвонила и попросила внести мои контакты в лист ожидания, вдруг кто-то не сможет быть на приеме и появится окошко, администратор записала мой телефон и сказала, что 26 числа откроется запись на май и если до этого времени окошка не появится, то сотрудники мед центра перезвонят мне, чтобы записать на май. Сегодня 26 число, никто из сотрудников мед центра не звонил и во второй половине дня я сама решила позвонить и записаться, на что мне сказали, что запись опять закрыта до середины мая и когда откроется на вторую половину мая точно не знают, предложили позвонить 13 числа. Боюсь, что позвоню 13 числа и мне опять скажут, что все занято и запись закрыта. К Наталье Николаевне попасть на прием очень хочу, так как рекомендовали ее как отличного специалиста. Прошу отреагировать на мою просьбу и помочь мне записаться к доктору на приём!

Здравствуйте, можно ли встать в вашем центре на учёт по беременности? Какая цена, и что входит в эту стоимость?

Здравствуйте! Подскажите, принимает ли невролог Кочнева Л.А. грудных детей? Ребенку 2,5 месяца

Добрый день! А проводятся ли у вас операции по удалению паховых грыж у детей?

Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли на море продолжать лечение аллокином-альфа? Не повредит солнце лечению? Спасибо.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, имеет ли смысл мне пролечиться Аллокином-Альфа, если у меня впч 68 и при этом эрозия и дисплазия 1й степени? К кому у вас записаться, если смысл есть?

Была на приёме у дерматолога Профатиловой. По началу смутил возраст- доктор молодой, но после того, как врач разъяснила мне по поводу моего заболевания и ответила на все вопросы, я прониклась доверием, и лечилась по назначению. Доктор мне очень помогла. Назначила то, что нужно и ничего лишнего. Спасибо за внимательность и желание помогать людям!

По рекомендации друзей пришла в медцентр Новый Век на УЗИ. Была приятно удивлена отношением персонала к клиентам. Хочу выразить особую признательность за чуткое отношение врачу УЗИ — Косицыной Алле Борисовне. Спасибо за профессионализм!!!

Лучшего так сказать сервиса, чем в компании новый век не встречала, сотрудники очень обходительны и профессиональны, очень благодарна вам за помощь.

Тиунов Юрий Иванович — Очень талантливый и заслуженный мануальный терапевт! С недоверием относился к костоправам, но Тиунов настоящий профессионал своего дела. Движения все плавные, уверенные и эффективные. После сеанса выхожу, словно обновленный. Выражаю огромную благодарность и уважение данному врачу!

Кочнева Любовь Анатольевна -врач от Бога! Очень внимательная, грамотная, умеющая сопереживать! Мне довелось пройти много «специалистов», но никто не смог поставить правильный диагноз. Попав в клинику«Новый век» я была удивлена- цены доступные, приветливый персонал, но самое главное нашла 'квалифицированного специалиста-невролога в лице Кочневой Л.А, которая меня поставила на ноги! Спасибо Вам большое!

Омета Сергей Викторович — профессионал своего дела. К тому же внимательный врач. Все разъяснит и объяснит. Скажу честно за всю мою жизнь такой замечательный врач попался мне впервые. Спасибо огромное за ваш труд Сергей Викторович!

Павленко Виктория Валерьевна — Грамотный, знающий специалист своего дела! К пациентам относится с душой и участием! Виктория Валерьевна объясняет на простом и доступном языке, не сведущим в вопросах медицины. Забота о пациенте на все 10 баллов из 5!

Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу Павленко Виктории Валерьвне! Я долгое время не могла зачать ребёнка, обращалась к различным специалистам, и бесконечно лечилась. Я обратилась к Виктории Валерьвне, она поставила правильный диагноз, подобрала соответствующее лечение, после которого проблема была решена в течении кратчайшего срока. Она акцентировала внимание на всем, что касалось моего здоровья, ничего не упускала. Врач с большой ответственностью подходит к приему пациентов. Виктория Валерьевна, моей благодарности не будет конца, Вы — Доктор с большой буквы! Вы делаете женщин не только здоровыми, а также счастливыми! Успехов Вам во всем и всего самого доброго и светлого!

Я была на приеме в феврале 2016 у Комисаровой Лилии Ильдоровны.Хотела бы выразить огромное благодарность всему персоналу Нового Века и особенно Лилии она молодец специалист своего дела она отзывчивая вежливая, добрая проявочная она все рассказала все объяснила и все понятно.Спасибо огромное.

Наблюдаюсь у Голышкиной Галины Анатольевны более 3-х лет. Ответственно подходит к своей работе! Всегда знает ответ на любой вопрос. Специалист в своей области. Ищите отличного гинеколога, тогда Вам к Галине Анатольевне!

Тест